Процессинговый центр ПУМБ повышает качество обслуживания клиентов при взаимодействии с MasterCard


Процессинговый центр Первого Украинского Международного Банка (ПУМБ) завершил проект по обновлению коммуникационной площадки, с которой выполняется онлайн-подключение к международной платежной системе MasterCard Worldwide, до соответствия уровню Platinum Service Tier.
  
Platinum Service Tier – максимальный уровень организации подключения процессинговых центров к MasterCard, предполагающий дублирование  каналов подключения, провайдеров связи, коммуникационного оборудования. Такая конфигурация позволяет распределять пиковые нагрузки в случае большого количества операций, что, в свою очередь, повышает уровень отказоустойчивости и минимизирует возможные затруднения при совершении транзакций клиентами ПУМБ и банков-партнеров.   

 

Проект стал возможен благодаря всесторонней поддержке  MasterCard. 

«Совершенствование функционала процессингового центра – это стратегический шаг для максимального укрепления технологического ядра банка, и мы всецело поддерживаем ПУМБ на пути внедрения передовых технологий. Уверены, новый стандарт качества и надежности обработки банковских операций с помощью улучшенной коммуникационной площадки уже ощутили как сам банк, так и его клиенты», - комментирует Наталья Кангина, менеджер по работе с клиентами в сфере технологий представительства MasterCard Europe в Украине.  

«Этот проект позволит нам перейти на более высокий уровень технологического взаимодействия с платежной системой MasterCard Worldwide, повысить степень отказоустойчивости при обработке эмитентских и эквайерских операций Процессинговым центром банка и качество обслуживания клиентов», - отметила Юлия Шатрова, начальник Процессингового центра ПУМБ.